聚客通SCRM和纷享销客哪个好用

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产品介绍 聚客通SCRM是社交电商一站式服务平台,可以达成全渠道用户管理 、多渠道数据接入、智能分组、标签管理、短信精准推送。纷享销客连接型CRM赋能企业高效率增长 所属公司

浙江搜道网络技术有限公司

北京纷扬科技有限责任公司

成立时间

2008年

2008年

融资情况

股权融资,未披露

战略融资,数亿元人民币

人员规模

201-500人

51-200人

主要客户规模

中型企业(66%)

中型企业(53%)

主要服务行业

-

服务(13%)

查看产品详情 查看产品详情 功能 商家功能 商家提供的产品功能信息对比 共有功能

暂无共有功能

差异功能

销售方案定制

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自定义对象分析

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ROI分析

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CPQ

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协同版 ¥300 /人/年 专业版 ¥1,180 /人/年 访销版 ¥580 /人/年 旗舰版 ¥2,180 /人/年 无限版 ¥4,580 /人/年

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客户规模 小型企业 (50人及以下) 33% 40% 中型企业 (51-1000人) 66% 53% 大型企业 (1000人以上) 1% 7% 客户行业 ------ 服务 13% 制造 13% 智能硬件 13% 食品 13% B2B 13% 其它 35% 评分

综合评分

暂无评分

3.7

易用性

暂无评分

3.9

稳定性

暂无评分

3.8

售后服务

暂无评分

4.0

分 点评 有帮助的好评 -

piko

互联网/电信/软件信息技术服务

销售经理

管理客户层面非常详细,有非常多灵活的模块可供选择

查看更多 有帮助的差评 -

小五月

PMO

截图没有快捷键

拼音首字母找人没做全

手机号找人没有

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聚客通SCRM是什么?聚客通SCRM怎么样?

2个回答

聚客通SCRM是一款基于电商的客户关系管理系统,其主要目的是帮助企业建立完善的客户信息库,通过有效的数据分析和精准的营销策略提高客户忠诚度和转化率。聚客通SCRM将传统的CRM系统升级为SCRM(Social Customer Relationship Management),即社交客户关系管理,强调在社交网络和移动互联网时代下,如何更好地利用社交媒体和移动设备来与客户进行互动和沟通。

聚客通SCRM具有以下特点:

1. 多渠道整合:聚客通SCRM可以同时整合企业的官方网站、微信公众号、APP等多个渠道的客户信息,实现全面的客户数据采集和管理。

2. 数据分析:聚客通SCRM通过智能化的数据分析功能,可以对客户的行为、偏好、需求等信息进行深度挖掘,帮助企业进行精细化的客户管理和营销。

3. 个性化营销:聚客通SCRM可以根据客户的属性、行为和偏好等信息,进行个性化的营销策略制定,提高营销效果和客户满意度。

4. 统一管理:聚客通SCRM可以实现客户信息的统一管理,避免了传统CRM系统中因数据分散而带来的管理混乱和信息不一致问题。

5. 移动化管理:聚客通SCRM支持移动端访问和管理,使得企业可以随时随地进行客户管理和营销活动。

总之,聚客通SCRM是一款功能强大、易于使用且具有创新性的客户关系管理系统,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,增强品牌影响力和竞争力。

聚客通SCRM有什么功能?

3个回答

聚客通SCRM是一款以客户为中心的社交化营销工具,主要用于企业进行客户管理、营销和服务。其主要功能如下:

1.客户画像:聚客通SCRM可以通过数据挖掘和分析,为企业建立客户画像。在这里,企业可以了解到客户的基本信息、购买行为、偏好等,从而更好地为客户提供个性化的服务和营销。

2.营销策略:聚客通SCRM可以根据客户画像,为企业提供针对性的营销策略。比如,根据客户的购买行为和偏好,为客户推荐相应的促销活动、商品或服务。

3.客户互动:聚客通SCRM可以帮助企业与客户进行多种形式的互动,如微信公众号、微博、QQ等社交平台,通过这些渠道与客户进行沟通和交流,增强客户黏性和忠诚度。

4.客户服务:聚客通SCRM可以帮助企业实现多种方式的客户服务,比如在线客服、投诉处理、售后服务等,从而提高客户满意度和口碑。

5.数据分析:聚客通SCRM可以对客户数据进行全面的分析和统计,为企业提供客户行为、购买偏好、营销效果等多方面的数据支持,从而更好地进行决策和优化。

总之,聚客通SCRM是一款功能强大的客户管理和营销工具,可以帮助企业实现多种形式的客户互动、服务和营销,从而提高客户满意度和忠诚度,提升企业竞争力。

如何使用聚客通scrm管理客户数据?

1个回答

使用聚客通scrm,您可以轻松记录客户的基本信息、购买历史、互动记录等。通过这些数据,您可以更好地了解客户需求,并制定相应的营销策略。

查看全部问答

纷享销客忘记打卡补签,纷享销客自动打卡

3个回答

纷享销客忘记打卡了怎么补签,纷享销客怎么设置自动打卡?具体步骤如下:

1、​当我们点击打开分享逍客后,使用“自动签到”功能签到;

2、点击打开纷享销客APP;

3、进入纷享销客,点击下方的“应用”,然后选择“考勤”;

4、打开“考勤”界面,点击界面右上方的“”符号处;

5、弹出的列表中选择“个人设置”;

6、进入“个人设置”界面,有个“智能签到/补签”选项,现在是关闭的状态,点击选项后方的按钮处;

7、成功开启“智能签到/补签”设置;这样在符合考勤范围的位置、在上班之前或下班时间之后打开纷享销客,就会触发智能签到/补签退了。

纷享销客可以看到员工轨迹吗

3个回答

纷享销客可能看不到员工轨迹,但是如果员工需要去拜访客户,他主动打卡你可以看到他的位置,好像软件不能一直追踪员工的轨迹,这也不太合法的吧。

纷享销客隶属于北京易动纷享科技有限公司,成立于2011年12月,总部设在北京市海淀区中关村。投资于IDG、北极光、DCM、高瓴资本、中信产业基金和金蝶国际。到2018年,共有员工600多人,产品研发团队250多人,是中国SaaS行业的先驱。通过SaaS+PaaS的平台化策略,为企业个性化需求提供友好的业务自由配置能力,为中国中小型SaaS开发厂商提供生态级的能力支持平台,以满足企业的个性化需求。为客户提供了一个开放的平台,可以实现CRM与ERP、财务等其它IT系统的对接,让业务畅通无阻。

纷享销客收费标准,纷享销客价格

3个回答

纷享销客收费标准是根据你的需求,自己选择版本来付费的。具体收费如下,如果你想知道不同版本有什么不一样的功能,可以去官网查看,有非常详细的解答。

协同版

功能及价格 ¥300/人/年

专业版

¥980/人/年

访销版

¥580/人/年

旗舰版

¥1980/人/年

无限版

¥3980/人/年

纷享销客隶属于北京易动纷享科技有限责任公司,创立于2011年12月,总部位于北京市海淀区中关村先后获得IDG,北极光,DCM [5] ,高瓴资本,中信产业基金和金蝶国际等投资。

查看全部问答 客户案例 --- - 朗视仪器 51-200人 纷享销客CRM助力国产医疗器械加速奔跑,朗视仪器“分钟级”响应客户需求 千川木门 51-200人 纷享销客CRM助力千川木业步入新增长通道 法大大 B2B 201-500人 纷享销客CRM助推法大大做大“朋友圈” 查看更多 分类 共有分类

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特殊分类 私域运营(SCRM)客户关系管理(CRM)报价管理(CPQ)智能销售自动化管理系统(SFA) 产品截图 截图对比

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